目前，黑龍江省已有7家藥房通過“DTP專業(yè)藥房”達標驗收，人民同泰股份公司旗下新藥特藥商店是黑龍江省首家通過此項認證檢查的藥房，此次達標檢查又增加3家藥房。至此，人民同泰股份公司共擁有4家通過“DTP專業(yè)藥房”達標驗收的專業(yè)藥房，占據(jù)黑龍江省內(nèi)半壁以上的DTP專業(yè)藥房份額。
幾大亮點折服專家組
中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會特藥檢查專家組對三家藥房的經(jīng)營環(huán)境、特藥制度、信息系統(tǒng)、冷鏈管理、藥學服務等方面進行嚴格的現(xiàn)場檢查評定，對以下亮點給予了充分肯定和贊揚：一是人民同泰股份公司DTP信息管理平臺與購藥寶軟件的聯(lián)動，實現(xiàn)了信息流程自動化；二是人民同泰股份公司擁有完善的冷鏈質(zhì)量保障體系，全面覆蓋藥品的進、存、銷、送環(huán)節(jié)，建立24h溫濕度實時閉環(huán)監(jiān)控及報警系統(tǒng)，確保患者用上安心藥、放心藥；三是人民同泰股份公司擁有年輕化、專業(yè)化的藥師及藥學技術(shù)人員隊伍，藥學服務能力強，能為患者提供高質(zhì)量的服務。
藥學服務永遠在路上
在專業(yè)藥房的創(chuàng)建過程中，人民同泰股份公司構(gòu)建了“以患者為中心”的服務體系，對患者的用藥安全進行全程化、專業(yè)化的管理。對外，藥師及藥學技術(shù)人員負責特病患者的用藥指導，為患者建立健康檔案，定期回訪，提供全方位、多元化的藥學服務，共建良好藥患關系；對內(nèi)，藥學技術(shù)人員加強CMTM學習與實踐，將健康觀念融入人心。本次達標通過，僅僅是人民同泰股份公司開啟藥學服務紀元的新起點，藥學服務永遠在路上。
DTP達標將培育新的增長點
DTP藥房率先踐行專業(yè)化藥房探索之路，為零售終端專業(yè)藥學服務縱深化發(fā)展打下堅實基礎。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會的認證是DTP藥房的行業(yè)領先標志，獲此殊榮將帶來諸多效益：一是將贏得制藥企業(yè)青睞，吸引更多的新特品種落戶，豐富特藥資源；二是能夠以行業(yè)領先的優(yōu)勢爭取省市醫(yī)保政策的更多支持，有利于DTP業(yè)務開展，豐富經(jīng)營管理醫(yī)院藥品的經(jīng)驗，為將來零售藥店承接大規(guī)模處方外流打下良好基礎；三是增加消費者信任度，能為更多消費者提供專業(yè)藥學服務。
未來，人民同泰股份公司將復制推廣DTP藥房的成功經(jīng)驗，進一步完善零售藥店特藥管理體系，不斷提高藥師隊伍的藥物治療管理能力。條件成熟的門店將陸續(xù)申請認證并爭取通過，讓更多的零售藥店有機會得到專業(yè)化程度的提升和行業(yè)認可，全力提高公司的行業(yè)地位和品牌影響力，為百姓的生命健康保駕護航！
【注釋】 DTP：Direct to Patient，即“直接接觸患者”。
